POST /history/conversations - Documentación API - Chat.net.co

POST /history/conversations

Realizar una consulta a todos los registros de conversaciones.

Request:

  • Headers
  • PageGearToken:
  • eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjX2tleSI6ImxjYWRmMmJjNjExNzUyZTlkNjc3N2UxN2I4Y2RlNmRhNTgiLCJpZF9wZ2UiOjQyMSwiaWRfY3VlbnRhIjoxLCJub21icmUiOiJEZW1vIENoYXQiLCJpYXQiOjE2MDIwOTI3NjksImV4cCI6MTYwMjEyMTU2OX0.0od933kf0dc2k30d30fck3
    
  • Url Params: No specific query parameters needed.
  • Body
  • {
      "initFrom": 0, //*Opcional
      "limit": "2", //*Opcional 
    }

Response:

  • Status: 200
  • Body:
{
   	"status": 1,  
   	"data": [
    	{  
		"id": 2066,
		"idc": 1,
		"id_canal": 10,
		"id_grupo": 4,
		"id_usuario": 3,
		"id_contacto": 62,
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		"fecha_ini": null,
		"fecha_edt": "2020-10-05 19:45:03",
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		"pais": "CO",
		"browser": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.121 Safari/537.36",
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		"canaltipo": "Sitio Web",
		"usuario": "Pancho",
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       	},
      	{
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		"idc": 1,
		"id_canal": 10,
		"id_grupo": 4,
		"id_usuario": 3,
		"id_contacto": 62,
		"id_conversacion_fb": "JKRJM88151577403KYOUE",
		"fecha_add": "2020-10-05 19:40:20",
		"fecha_ini": null,
		"fecha_edt": "2020-10-05 19:40:20",
		"fecha_end": "2020-10-05 19:43:17",
		"offline": 1,
		"nps": null,
		"ssa": null,
		"pais": "CO",
		"browser": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.121 Safari/537.36",
		"ips": "190.159.82.102, 64.252.186.94",
		"trace_id": "Root=1-5f7bbcf4-36a21b7173e8041631db039d",
		"crm_id_negociacion": 0,
		"crm_id_actividad": 0,
		"crm_id_contacto": 0,
		"grupo": "Servicio al Cliente",
		"canalnombre": "Chat Exus",
		"canaltipo": "Sitio Web",	
		"usuario": "Pancho",
		"contacto": "Piero6"
     	}],  
   	"status_message": "Se encontraron estas conversaciones",
   	"PageGearToken":
	"eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjX2tleSI6ImxjYWRmMmJjNjExNzU yZTlkNjc3N2UxN2I4Y2RlNmRhNTgiLCJpZF9wZ2UiOjQyMSwiaWRfY3VlbnRhIjoxLCJu b21icmUiOiJEZW1vIENoYXQiLCJpYXQiOjE2MDIxMDE1MzQsImV4cCI6MTYwMjEzMDMzN H0.0od933kf0dc2k30d30fck3"
}

Realizar una consulta puntual a un registro usando el ID de la conversación.

Request:

  • Headers
  • PageGearToken:
  • eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjX2tleSI6ImxjYWRmMmJjNjExNzUyZTlkNjc3N2UxN2I4Y2RlNmRhNTgiLCJpZF9wZ2UiOjQyMSwiaWRfY3VlbnRhIjoxLCJub21icmUiOiJEZW1vIENoYXQiLCJpYXQiOjE2MDIwOTI3NjksImV4cCI6MTYwMjEyMTU2OX0.0od933kf0dc2k30d30fck3
    
  • Url Params: No specific query parameters needed.
  • Body
  • {
      "id": "30"
    }

Response:

  • Status: 200
  • Body:
{
 "status": 1,
 "data": {
 	"id": 30,
 	"idc": 1,
 	"id_canal": 10,
 	"id_grupo": 5,
 	"id_usuario": 2,
 	"id_contacto": 66,
 	"id_conversacion_fb": null,
 	"fecha_add": "2020-08-19 09:41:26",
 	"fecha_ini": null,
 	"fecha_edt": "2020-08-19 09:41:26",
 	"fecha_end": "2020-08-19 09:42:21",
 	"offline": 1,
 	"nps": null,
 	"ssa": null,
 	"pais": null,
 	"browser": null,
 	"ips": null,
 	"trace_id": null,
 	"crm_id_negociacion": 0,
 	"crm_id_actividad": 0,
 	"crm_id_contacto": 0,
 	"grupo": "Ventas",
 	"canalnombre": "Chat Exus",
 	"canaltipo": "Sitio Web",
 	"usuario": "Herduin Rivera Alzate",
 	"contacto": "Nuevo Visitante"
 },
"status_message": "Se encontró esta conversación",
"PageGearToken":
"eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjX2tleSI6ImxjYWRmMmJjNjExNzUyZTlkNjc3N2UxN2I4Y2RlNmRhNTgiLCJpZF9wZ2UiOjQyMSwiaWRfY3VlbnRhIjoxLCJub21icmUiOiJEZW1vIENoYXQiLCJpYXQiOjE2MDIwOTI3NzIsImV4cCI6MTYwMjEyMTU3Mn0.0od933kf0dc2k30d30fck3"
}

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